プライバシーポリシー
利用規約
特定商取引法に基づく表示
キャンセルポリシー
○ プライバシーポリシー
情報の収集
これには、名前、メールアドレスなどが含まれます。
また、私たちのウェブサイトを利用する際に自動的に収集される情報（例：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴など）も含まれます。
情報の使用
- サービスの提供および改善
- カスタマーサポートの提供
- マーケティングおよびプロモーション活動
情報の保護
情報への不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐために適切な技術的および組織的措置を実施しています。
情報の共有
ただし、法的要請がある場合や、私たちのサービス提供に必要な場合はこの限りではありません。
お客様の権利
これらの権利を行使するための方法については、私たちのウェブサイト上でご確認いただけます。
ポリシーの変更
変更があった場合は、私たちのウェブサイト上で通知いたします。
お問い合わせ
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○ 利用規約
利用規約の適用範囲
ユーザーの責任
また、他のユーザーや第三者に対して損害を与える行為を禁止します。
利用制限
- 不正アクセスやシステムの妨害行為
- 違法なコンテンツの投稿や共有
- 他者のプライバシーを侵害する行為
知的財産権
無断での使用や転載を禁止します。
免責事項
ユーザーは自己の責任においてサービスを利用するものとします。
サービスの変更および終了
ユーザーにはその旨を適時に通知いたします。
準拠法および管轄裁判所
また、本規約に関する一切の紛争は、日本の裁判所を専属的合意管轄とします。
○ 特定商取引法に基づく表示
- 事業者の名称 Candy Craft & Create
- 代表者または責任者の氏名 柴田 忠浩
- 所在地 大阪府 大阪市 東住吉区 西今川 4-37-35
- 連絡先 電話番号：090-2352-2092
- 販売価格 業務内容のページに記載。
- 代金の支払時期と方法 制作の場合、納品後に銀行振込。
- 商品の引渡時期 契約後、1週間以内にサービス開始。
- 返品・交換についての特約 デジタルコンテンツの場合、返品・交換は不可。
- キャンセルポリシー 本ページに記載。
サウスピュアコート 103号
メール：candy.bass.t.s@gmail.com
教室及びトレーニングの場合、サービス提供3日以上前に銀行振込。
但し¥ 10,000 以下の場合に限り PayPay でのお支払いも可能。
ハードウェアの場合、要相談にて返品・交換にご対応します。
○ キャンセルポリシー
- キャンセルのタイミング
- 制作 サービス開始直前：無料（但しパーツなどを購入していた場合は実費を請求いたします）
- 教室及びトレーニング サービス開始24時間以前：全額返金
- キャンセル料
- 制作 サービス開始後納品直前のキャンセルには、サービス料金の全額をキャンセル料として請求いたします。
- 教室及びトレーニング サービス開始24時間以内のキャンセルには、サービス料金の全額をキャンセル料として請求いたします。
- 返金ポリシー 返金はキャンセル確認後、入金と同じ方法で7営業日以内に行います。
- キャンセル手続き キャンセルの際は、LINE、Messenger、メール、電話でご連絡ください。
- 例外事項 自然災害やその他の不可抗力によるキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
サービス開始後納品直前：全額請求
サービス開始24時間以内：全額返金しない
但し、銀行振込の場合の振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。